Terms and conditions of use

1. مقدمة

أهلاً بكم في موقعنا، فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات " KinderStuff-eg.com " وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن إستخدامك لموقعنا هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية معنا والمشار إليه فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إليه إيضا بـ" Kinder Stuff" أو " KinderStuffeg "، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة.

2. التأهل للعضوية :

• تمنح عضوية الموقع للجميع . و لموقع " Kinder Stuff " الحق بإلغاء حساب أي عضو يخالف شروط استخدام الموقع
• لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من " Kinder Stuff ".
• في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الإتفاقية.
• لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين في آن واحد لأي سبب كان ، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما.

3. الحساب والتزامات التسجيل :

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار كلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون ، تكون قد وافقت على :
• أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام “Kinder Stuff” حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
• أنت مسؤول على المحافظة على لإستخدام موقع "Kinder Stuff" بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض “Kinder Stuff” عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق "ألعاب إبداعية .كوم" نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
• أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى "ألعاب إبداعية .كوم"
• أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة “Kinder Stuff” أو شعاره
• يلتزم "Kinder Stuff" بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين
• سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لـ "ألعاب إبداعية .كوم" الحق كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق “Kinder Stuff” الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
• أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لـ "Kinder Stuff" في حال طلب منك ذلك
• في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة “Kinder Stuff” الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

4. الاتصالات الإلكترونية :

• أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية
• سيقوم "Kinder Stuff" خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
• لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية.

5. تعديلات على اتفاقية المستخدم:

• أنت تعلم وموافق على أن يقوم “Kinder Stuff” بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.
• أنت توافق على أن “Kinder Stuff” وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

6. الخدمات و الرسوم :

• تعتبر العضوية على موقع “Kinder Stuff” مجانية ولا تحملك أية رسوم اضافية في تصفح الموقع، أو على عرض السلع و عمليات الشراء المدرجة على الموقع.

7. معلوماتك الشخصية:

• لا مانع لديك بأن تمنح Kinder Stuff حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل أو خلافه، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام إتفاقية سرية المعلومات.
• أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور “ Kinder Stuff”بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.


8. استخدام الموقع:

في حالة استخدام الموقع، لا يسمح لك:
• نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات تكون غير حقيقية في طبيعتها، يتضمن ذلك ولا يقتصر على، التعليقات العنصرية، استخدام اللغة التدنيسية، الاعتداء على مستخدم آخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة.
• إدراج معلومات أو بضائع من شأنها انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية.
• نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون (في نظرنا) متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية.
• التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات على الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف أخر أو مستخدم آخر
• تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدراة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء
• توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على “Kinder Stuff”
• اختلاق مطالبة على “Kinder Stuff”أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.
• القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.
• التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.
• محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
• تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون.
• استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.
• انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث

9. حقوق الملكية:

• كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما “Kinder Stuff” أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

10. العلامات التجارية :

• “Kinder Stuff” والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة. ل “Kinder Stuff” ، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الاخرى.
• العلامات التجارية قد لا يتم استخدامها لمنتجات أو خدمات خارج الموقع أو من شأنها تحط من قيمته ومصداقيته. كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لـ “Kinder Stuff” والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها،

11. الإضرار بـ “Kinder Stuff”:

• لا بد من أن يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع يخص إنتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه
• إذا ما اعتقدت أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتهكت، ينبغي عليك إبلاغنا بذلك
• إذا ثبت البند رقم 2 أعلاه فقد يلجأ “Kinder Stuff” دون الاضرار بمصالحه وحقوقه المترتبة، أن يجدد أو يوقف أو يحجب وصول مستخدم إلى موقع و/أو إلغاء عضويته في الموقع، أو إزالة ما له من محتويات على الموقع.
• كذلك يمكن لـ "Kinder Stuff" اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع،كانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا.

12. السرية :

• يتخذ “Kinder Stuff” معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%
• سيقوم “Kinder Stuff” بتزويد معلومات الإتصال بك وأي معلومات أخرى تتعلق بطلب المنتجات الذي قدمته على “Kinder Stuff” للطرف الثاني المسئول عن عملية الشحن حتى يتم التواصل ما بين الطرفين لإتمام عملية الشراء
• “Kinder Stuff” ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك او تمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن “Kinder Stuff” قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في “Kinder Stuff” ، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

13. نقض اتفاقية المستخدم :

إن “Kinder Stuff” بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القانون قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة :
• إذا انتهكت اتفاقية الإستخدام
• إذا لم يكن بإمكان “Kinder Stuff” توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.
• إذا قررت “Kinder Stuff” أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و “Kinder Stuff” في إشكالات قانونية.
• إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم “Kinder Stuff” بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. “Kinder Stuff” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية المستخدم.

14. تزويد معلومات استرجاعية :

“Kinder Stuff” يشجع المشترين على الموقع لإعطاء تقارير (فيد باك) عقب إتمام كل عملية شراء، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على كيفية طريقة عمل "Kinder Stuff"، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع.

15. الغاء الوصول و/أو العضوية :

بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لـ “Kinder Stuff” وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.

16. لا ضمان:

“Kinder Stuff” يوفر لموقعه وخدماته بيعاً على ما هي البضاعة عليه، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، بما في ذلك سند الملكية، وصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن “Kinder Stuff” لا يضمن دقتها ومدى اعتماديتها وكمالها، ولا يضمن المعلومات والنصوص والتصاميم ووسائل الاتصال المستخدمة من خلال الموقع. “Kinder Stuff” لا يضمن إصلاح الأعطاب ولا يضمن خلو الموقع من الفايروسات وأي أشياء أخرى يمكن أن تلحق الضرر بالمستخدمين. ومن طبيعة الاتصال عبر الانترنت أن تكون المعلومات فيه معرضة للدخول إليها وإفسادها والتسبب في التأخير. وقد يتعرض الموقع من حين لآخر إلى عدم الجهوزية بسبب إصلاح الأعطال والصيانة والتطوير، أنت موافق ان “Kinder Stuff” ليس ملزماً بدعم الموقع، وأنك موافق علناً على زيارتك للموقع وتحمل مخاطرك بنفسك.

17. تحديد المسؤوليات :

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن “Kinder Stuff” وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بـ “Kinder Stuff”، وعليه سيضطر “Kinder Stuff” حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

18. الأمان :

أنت موافق على توفير الأمان لـ “Kinder Stuff” ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

19. العلاقة والإشعارات :

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين “Kinder Stuff” ، وأنت ليس لك سلطة في إلزام “Kinder Stuff” بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لـ “Kinder Stuff”، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني على support@KinderStuff-eg.com على أن يقوم “Kinder Stuff” بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من “Kinder Stuff” سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال. ويمكن أن نتصل بك على الهاتف الذي زودتنا به عند عملية التسجيل.


20. حالة النزاع:

في حالة (النزاع) أو المطالبة او الاختلاف (بما في ذلك اية مطالب ناتجة عن تقصير او مطالب قانونية)، تنشأ أو تتعلق بهذا الاتفاق المستخدم. يقوم الاطراف وديا بأول محاولة لتسوية النزاع من خلال المفاوضات حسنة النية على مدى فترة الثلاثين يوما والتي تبدأ من التاريخ الذي يرسل فيه الطرف الأول الى الطرف الاخر اخطارا خطيا للنزاع، وفي حال لم تتم التسوية وديا بين الاطراف في نهاية هذه الفترة 30 يوم واتفق الاطراف على حل هذا النزاع تحكيميا يتم العمل بموجب قواعد التحكيم بمحاكم جمهورية مصر العربية.

21. تحويل الحقوق والإلتزامات:

بموجب هذا البند تمنح “Kinder Stuff” الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، و “Kinder Stuff” ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع،

22. معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين “Kinder Stuff” مع الاعتبار لما يلي :
• ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها
• إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير العربية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

23. القانون والتشريع الحاكمان :

اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون جمهورية مصر العربية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في محاكم الجمهورية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.